Modifiche al Regolamento di Gioco

    Cari giocatori,

    dal 1 Novembre il Regolamento di Gioco verrà aggiornato.

    Le modifiche apportate non saranno molte, tuttavia è importante per voi giocatori essere al corrente dei nuovi cambiamenti e delle nuove procedure.

    Potete leggere le nuove modiche sotto questo questo thread.


    NOTA BENE: a partire dal 1 Novembre le missioni potranno essere cancellate solo in seguito a bug o problemi. L'unica eccezione saranno le missioni Valhalla che non sono state aggiornate alle ultime modifiche; in questo caso potranno essere cancellate o lo Staff potrà fornirvi gli item richiesti fino a raggiungere i requisiti attuali richiesti per la missione.

    In questo caso sarà neccesario inviare uno screen che mostri la missione attiva, in modo tale da poter verificare che si tratti effettivamente della missione obsoleta.


    Il Vostro team di Nostale

    §1 Nomi

    • Per i personaggi, i compagni, le famiglie, i negozi e tutte le altre aree i cui i nomi si possono modificare, i nomi offensivi, discriminatori, volgari, denigratori e quelli facenti riferimento a droghe o attività illegali sono severamente vietati e verranno eliminati o modificati senza alcun preavviso.
    • Non è consentito l'uso dei nomi di membri del team NosTale. Non è consentito utilizzare sigle e termini quali "GM", "SGM", "GA", "Admin", "Mod" ecc. Anche questo verranno modificati senza preavviso.
    • I nomi degli Shop sono ammessi solo nelle lingue supportate da NosTale (italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, polacco, ceco e turco).
    • Per i personaggi, i compagni, le famiglie, gli Shop e tutte le altre aree i cui i nomi si possono modificare, vale quanto segue: i nomi che, tramite codice ASCII, contengono uno o più spazi o caratteri non presenti nel sistema di scrittura latino sono vietati e verranno eliminati o modificati senza preavviso.




    §2 Codice di comportamento

    • Rispetta gli altri giocatori. Chi insulta, intimidisce, discrimina, ricatta o esprime opinioni estremiste e sostiene il consumo e la vendita di droghe e promuove attività illegali sarà sottoposto a sanzioni.
    • Se si riscontrano violazioni del Codice di comportamento, contatta il nostro Supporto. Il fatto deve essere comprovato da uno (o più) screenshot o filmati rappresentativi. Le prove non devono essere più vecchie di 1 mese e non è consentito modificarle.
    • La falsificazione delle prove è severamente vietata e verrà sanzionata.
    • In ultima istanza, è il Team di NosTale che decide se il comportamento degli utenti viola le regole.


    §2a Come comportarsi nel gioco

    • È vietato il level-up AFK. Tutte le attività in cui i pet e i compagni vengono rilasciati per guadagnare esperienza mentre il giocatore è AFK, o in cui gli altri personaggi vengono messi in pericolo richiamando l'attenzione dei mostri, contano come "level-up AFK" e subiranno delle penalizzazioni.
    • Quando si gioca l'attenzione deve essere sempre diretta al gioco, in modo da poter interagire in modo attivo con i compagni squadra.
    • I portali devono essere sempre accessibili. Chi lo blocca subisce delle sanzioni.


    §2b Comportamento e azioni

    • Le frodi sono severamente vietate. Tutte le attività in cui l'oro o gli item vengono ottenuti ingannando altri giocatori o violando accordi saranno ritenute istanze di frode.
    • Il prestito di oro o item si deve concordare tramite la chat in-game. Il periodo di restituzione non può superare 1 mese e deve essere stabilito anche nella chat.
    • Il Team di NosTale non è tenuto a restituire l'oro e gli item perduti in seguito a frodi o per cause di cui è responsabile il giocatore.


    §2c "Grief Play"

    • Il "Grief Play" è severamente vietato come tutte le altre azioni tese a creare difficoltà e a rendere il gioco spiacevole agli altri giocatori. Questo include, ad esempio, richiamare l'attenzione dei mostri solo per eliminare altri personaggi o carpire mostri ai giocatori in modo da metterli in difficoltà nel corso del gioco (Quest principale).




    §3 Lingue supportate e chat di gioco

    • Le lingue ufficiali dei server europei e internazionali sono l'italiano, l'inglese, il francese, il tedesco, lo spagnolo, il polacco, il ceco e il turco.


    §3a Spam

    • È vietato lo spamming, ossia l'invio ripetuto dello stesso messaggio o di un messaggio simile entro brevi lassi di tempo.
    • I messaggi contenenti informazioni relative a trucchi, hack, bot o simili sono vietati e verranno sanzionati.
    • Non è consentito pubblicizzare i giochi che non sono inclusi nel portfolio di Gameforge. È, inoltre, vietata qualsiasi altra attività volta a promuovere server privati o di siti con contenuti pericolosi, pornografici o illegali.


    §3b Minacce nella vita reale

    • È vietato minacciare i giocatori, i membri del team NosTale e i dipendenti di Gameforge.




    §4 Uso dei bug a proprio vantaggio

    • È vietato l'uso dei bug a proprio vantaggio. Quando si riscontra un bug è necessario segnalarlo immediatamente al Team di NosTale. Si può fare sia tramite il Sistema di Supporto che via Discord.




    §5 Trucchi/Cheat

    • È severamente vietato manipolare il client di NosTale.
    • In NosTale è vietato l'uso di software che non sono stati sviluppati o autorizzati da Gameforge.
    • È vietato l'uso di bot, hack, macro, sandbox o software di terze parti.
    • È vietato l'uso di VPN, server proxy o qualsiasi altro servizio che mascheri il vostro vero IP.




    §6 Dati dell'account

    • Ogni giocatore è tenuto a mantenere segreti i dati del proprio account (ad esempio indirizzo e-mail, password, codici di Autenticazione a due fattori). Non è consentito condividere i dati del proprio account. Chiunque lo faccia perde il diritto al Supporto per l'account in questione.
    • È vietato scambiare, vendere, acquistare, prestare e cedere account.
    • È vietato condividere o richiedere informazioni sull'account ad altri giocatori.
    • Il Team di NosTale non richiederà MAI password o codici di Autenticazione a due fattori. Qualora fosse necessario, i dati di un giocatore verranno richiesti solo tramite il nostro Sistema di Supporto, mai nel gioco, su Discord, nei Forum o sui social media.




    §7 Codice di comportamento con il Team di NosTale

    • Le direttive e le decisioni del team NosTale andranno rispettate e seguite.
    • I membri del Team di NosTale non ti daranno né oro né item e non ti aiuteranno a salire di livello.
    • Non è consentito eseguire scambi con i membri del Team di NosTale, inviare loro richieste di amicizia o invitarli nelle famiglie, alle feste o nei raid.
    • Qualora abbia necessità di porre domande o se abbia bisogno di aiuto, utilizza il server di Discord o contatta il nostro Sistema di Supporto.
    • In caso di ban o altre sanzioni, il Team di NosTale può essere contattato solo tramite il Sistema di Supporto.
    • Sono vietare le discussioni relative ai ban nel gioco, nei forum e nel server Discord.
    • Per qualsiasi reclamo sui membri del Team di NosTale, sarà possibile contattare un responsabile diretto. Questa è la scala gerarchica:
      • In caso di segnalazioni relative a un Game Master o a un Trial Game Master, si deve contattare un Super Game Master.
      • In caso di reclami su un Super Game Master, è necessario contattare un Game Admin.
      • In caso di segnalazioni relative a un Game Admin, si deve contattare il Team Manager.
      • Se la segnalazione è diretta a un Team Manager, si deve contattare il Community Manager.
    • I Community Manager sono la massima autorità del Team di NosTale. È necessario seguire le loro indicazioni e le loro decisioni sono una regola.




    §8 Eventi e competizioni

    • Durante gli eventi, è necessario seguire le indicazioni dei membri del Team di NosTale. La mancata osservanza delle regole può comportare l'esclusione dall'evento/competizione.
    • I reclami e i ricorsi devono essere presentati al Sistema di Supporto o segnalati nella piattaforma specifica che ha effettuato l'annuncio dell'evento.




    §9 Multiaccount

    • È consentito avere più di un account. Se un account viene bannato, possono essere bannati anche tutti gli altri account dell'utente.
    • L'uso di connessioni internet condivise o pubbliche deve essere segnalato al Team di NosTale tramite il Sistema di Supporto. È possibile rilevare gli occultamenti a fini dannosi della condivisione IP. Tale azione può comportare delle conseguenze.
    • Non si accetta la condivisione IP a seguito dell'emissione di un ban.




    §10 Contestazione dei ban

    • Per contestare una penalità o un ban è necessario contattare il Team di NosTale tramite il Sistema di Supporto.
    • L'indirizzo e-mail e i nomi degli account interessati devono essere trasmessi al sistema di Sistema di Supporto.
    • I ricorsi alle sanzioni devono essere presentati entro 2 mesi.




    §11 Rimborso item

    • Gli item vengono sostituiti solo nei seguenti casi:
      • Gli item scompaiono a causa di un bug.
      • Gli item sono stati acquistati nel NosMall ma non stati ricevuti.
      • Sono scomparsi gli item necessari per lo svolgimento di una quest.
    • Le richieste di rimborso degli item si devono effettuare entro 2 mesi.






    §12 Codice di comportamento nel forum e nel Sistema di Supporto

    • Il Team di NosTale si riserva il diritto di sanzionare i giocatori attivi nel gioco, qualora commettano gravi violazioni delle regole nel forum o nel Sistema di Supporto (ad esempio se si compiono minacce nella vita reale, persecuzioni, se si insulta gravemente qualcuno, o si infrangono delle regole in modo ripetuto).




    §13 Misure

    A seconda della gravità della violazione, si possono applicare le seguenti misure:

    • Un cortese ammonimento e l'invito a rispettare le regole in futuro.
    • Viene dato un avvertimento
    • Espulsione dal server
    • Viene imposta una sanzione
    • Viene emesso un ban temporaneo o permanente.



    Il Team di NosTale si riserva il diritto di modificare queste regole in qualsiasi momento. NosTale e tutti gli altri giochi Gameforge sono soggetti ai termini e alle Condizioni di contratto di GameForge 4D.