Cosa significa "Condivisione IP" o "Condivisione della Connessione"?
La Condivisione IP o, equivalentemente, della Connessione avviene quando più pc si connettono da una stessa connessione, pertanto saranno identificati su internet dallo stesso IP.
NB: Condivisione IP non vuol dire Condivisione dell'account! L'utilizzo dello stesso account da parte di più giocatori è severamente vietato dal Regolamento di Gioco.
Cos'è un IP?
L'indirizzo IP in internet è un numero che identifica la vostra connessione, è come una targa che identifica una macchina.
Generalmente in una rete casalinga si ha un router/modem che si occupa di gestire la connessione ad internet, quindi tutti i pc presenti in casa avranno tutti lo stesso IP, assegnato dal provider (TIM, Wind, Tiscali, Fastweb, ecc.): si può dire che l'IP è un numero che viene attribuito alla connessione e non al pc.
Perché occorre dichiarare la Condivisione IP?
La Condivisione IP ha uno scopo cautelativo.
Poniamo il caso che due fratelli utilizzino la stessa linea e che uno dei due commetta un'infrazione grave che prevede il ban di tutti gli account:
- se è stata dichiarata la Condivisione IP, gli account del fratello, non avendo lui commesso la violazione, saranno tutelati
- se non è stata dichiarata la Condivisione IP, tutti gli account verranno coinvolti nel provvedimento
Attenzione: si ricorda che lo Staff è in grado di riconoscere le richieste di Condivisione IP false.
Quando bisogna la Condivisione IP?
- Quando più giocatori utilizzano la stessa linea internet per giocare a NosTale (fratelli, amici, ecc.)
- Quando si utilizza una linea non protetta, da cui potrebbero collegarsi altri giocatori a propria insaputa (hotel, internet point, università, ecc.). In questo caso occorre dichiarare una Condivisione IP verso ignoti.
NB: la Condivisione va inoltre aggiornata ogni volta che viene creato un nuovo account.
Quando non va dichiarata la Condivisione IP?
- Quando si è l'unica persona fisica ad utilizzare la linea internet per giocare a NosTale, pertanto non andrà dichiarata nel caso in cui si abbiano più account (multiaccount), essendo questi appartenenti ad un'unica persona fisica
- Quando si cambia computer
- Quando si cambia provider (TIM, Wind, Tiscali, Fastweb, ecc.)
Come si dichiara la Condivisione IP?
- Visitare il sito https://nostale.support.gameforge.com/index.php?fld=it
- Cliccare su "Contatta il Supporto"
- Dal menu a tendina selezionare "Gioco"
- Scegliere come oggetto "Condivisione connessione Internet"
Come si compila correttamente una richiesta di Condivisione IP?
- Accertarsi per prima cosa di aver associato nel Supporto (Ticket System) gli indirizzi e-mail corretti dei propri account di gioco. Si ricorda che è possibile aggiungere un'email attraverso l'opzione "Gestisci indirizzi email" che trovare nel menù a destra)
- Indicare i nickname di tutti i propri personaggi
- Indicare tutti i nickname dei personaggi degli altri giocatori specificando a chi appartengono (per esempio amico1: nick1 nick2, amico 2: nick 3, nick4)
- Server di appartenenza dei personaggi indicati
- Motivazione per la quale si richiede la Condivisione IP