Guida sulla Condivisione IP

Imposta il forum in lingua inglese per una maggiore fluidità!
  • Cosa significa "Condivisione IP" o "Condivisione della Connessione"?

    La Condivisione IP o, equivalentemente, della Connessione avviene quando più pc si connettono da una stessa connessione, pertanto saranno identificati su internet dallo stesso IP.

    NB: Condivisione IP non vuol dire Condivisione dell'account! L'utilizzo dello stesso account da parte di più giocatori è severamente vietato dal Regolamento di Gioco.


    Cos'è un IP?

    L'indirizzo IP in internet è un numero che identifica la vostra connessione, è come una targa che identifica una macchina.

    Generalmente in una rete casalinga si ha un router/modem che si occupa di gestire la connessione ad internet, quindi tutti i pc presenti in casa avranno tutti lo stesso IP, assegnato dal provider (TIM, Wind, Tiscali, Fastweb, ecc.): si può dire che l'IP è un numero che viene attribuito alla connessione e non al pc.


    Perché occorre dichiarare la Condivisione IP?

    La Condivisione IP ha uno scopo cautelativo.

    Poniamo il caso che due fratelli utilizzino la stessa linea e che uno dei due commetta un'infrazione grave che prevede il ban di tutti gli account:

    - se è stata dichiarata la Condivisione IP, gli account del fratello, non avendo lui commesso la violazione, saranno tutelati

    - se non è stata dichiarata la Condivisione IP, tutti gli account verranno coinvolti nel provvedimento

    Attenzione: si ricorda che lo Staff è in grado di riconoscere le richieste di Condivisione IP false.


    Quando bisogna la Condivisione IP?

    - Quando più giocatori utilizzano la stessa linea internet per giocare a NosTale (fratelli, amici, ecc.)

    - Quando si utilizza una linea non protetta, da cui potrebbero collegarsi altri giocatori a propria insaputa (hotel, internet point, università, ecc.). In questo caso occorre dichiarare una Condivisione IP verso ignoti.
    NB: la Condivisione va inoltre aggiornata ogni volta che viene creato un nuovo account.


    Quando non va dichiarata la Condivisione IP?

    - Quando si è l'unica persona fisica ad utilizzare la linea internet per giocare a NosTale, pertanto non andrà dichiarata nel caso in cui si abbiano più account (multiaccount), essendo questi appartenenti ad un'unica persona fisica

    - Quando si cambia computer

    - Quando si cambia provider (TIM, Wind, Tiscali, Fastweb, ecc.)


    Come si dichiara la Condivisione IP?

    - Visitare il sito https://nostale.support.gameforge.com/index.php?fld=it

    - Cliccare su "Contatta il Supporto"

    - Dal menu a tendina selezionare "Gioco"

    - Scegliere come oggetto "Condivisione connessione Internet"


    Come si compila correttamente una richiesta di Condivisione IP?

    - Accertarsi per prima cosa di aver associato nel Supporto (Ticket System) gli indirizzi e-mail corretti dei propri account di gioco. Si ricorda che è possibile aggiungere un'email attraverso l'opzione "Gestisci indirizzi email" che trovare nel menù a destra)

    - Indicare i nickname di tutti i propri personaggi

    - Indicare tutti i nickname dei personaggi degli altri giocatori specificando a chi appartengono (per esempio amico1: nick1 nick2, amico 2: nick 3, nick4)

    - Server di appartenenza dei personaggi indicati

    - Motivazione per la quale si richiede la Condivisione IP